SpotPal도움말 및 지원
업데이트: 2026년 10월 7일
녹음, 권한, 데이터 및 구매에 대한 도움을 드립니다. 개발자에게 문의하세요. knbot@icloud.com.
App Store에서 구매 가능
SpotPal을 사용할 수 있습니다. 앱스토어 iOS 17 이상을 실행하는 iPhone 및 iPad용. 동적 섬 및 라이브 활동은 장치 및 시스템 지원에 따라 다릅니다. 웹사이트의 대화형 데모는 실제 연구 데이터를 저장하지 않습니다. Pro 멤버십은 앱 내 Apple 구매 흐름을 통해 구매됩니다.
기록 및 작업 복구
버튼을 사용하여 행인, 입장 및 구매를 기록합니다. 일시 중지하면 계산이 중지되고 활성 기간에서 일시 중지된 시간이 제외됩니다. 기존 작업을 일시 중지, 재개 또는 계속해도 청구 가능한 다른 작업이 생성되지 않습니다. 다시 시작한 후 완료되지 않은 작업이 있는지 홈을 확인하세요. 다른 장치에서 진행 중인 작업은 이 장치에서 동시에 계산될 수 없으므로 중복 이벤트가 방지됩니다.
무료 수당 및 보고서 내보내기
단일 저장소 및 2개 저장소 모드는 총 5개의 새로운 관찰 작업을 공유합니다. 무료 버전은 한 번에 최대 2개의 매장을 관찰합니다. Pro는 3~4를 지원합니다. 승객, 대기열, 통화 중, 방향 및 청중 기능은 3가지 고급 관찰 작업 인증을 공유합니다. 단일 매장 및 다중 매장 보고서는 3세대를 공유합니다. 결합된 분석은 3가지 용도를 공유합니다. 건물 비교에는 3가지 용도가 있습니다. 총 3개의 위치 메모를 만들 수 있습니다. 하나를 삭제해도 허용량은 복원되지 않습니다. 시작 비용 및 이익 계산에는 각각 10가지의 성공적인 사용이 있습니다. 이러한 허용량은 설치 시 누적되며 주기적으로 재설정되지 않습니다. Pro는 이러한 사용 제한을 제거합니다.
편집된 과거 이익 계산을 제출하면 입력 내용이 변경될 경우 새 기록/사용이 생성됩니다. 레코드를 다시 열거나 변경되지 않은 입력을 다시 제출해도 다른 용도는 사용되지 않습니다. 참조 이용약관 자세한 내용은 보고서는 시스템 공유 시트를 통해 이미지 또는 PDF로 내보냅니다. 동일한 핵심 보고서 콘텐츠를 다시 내보내거나 해당 형식을 변경해도 다른 보고서 사용이 소모되지 않습니다. 설정 → 모든 데이터 지우기는 앱 데이터를 제거합니다. 앱 외부로 내보낸 복사본을 별도로 관리하세요. 데이터를 삭제해도 구매가 취소되거나 평생 사용된 한도가 재설정되지는 않습니다.
위치, 지도 및 권한
실내에서 위치가 정확하지 않거나 신호가 약할 수 있습니다. 정확도 표시를 확인하고 지도를 조정하세요. 권한이 거부된 경우 위치를 수동으로 입력할 수 있습니다. 카메라, 사진 및 마이크 액세스는 귀하가 시작하는 작업을 지원합니다. iOS 설정에서 권한을 관리하세요. 앱 잠금은 얼굴 데이터를 저장하는 대신 시스템 인증을 사용합니다.
iCloud, 사진, 오디오
동기화를 위해서는 지원되는 앱 빌드, 로그인된 Apple 계정, 네트워크 연결, 충분한 iCloud 저장 공간 및 시스템 권한이 필요합니다. 동기화 설정을 변경한 후 다시 시작하세요. 동기화가 지연되면 반복적으로 데이터를 지우지 말고 상태, 계정, 네트워크를 확인하세요. 구조화된 레코드를 동기화할 수 있습니다. 사진과 오디오 파일은 로컬에 유지됩니다. 동기화는 완전한 백업이 아니며 다른 장치에서의 미디어 복구를 보장하지 않습니다.
구매 및 복원
Lifetime Pro는 반복 갱신 없이 현재 출시된 Pro 기능에 대한 일회성 비소모성 구매입니다. 실제 가용성과 지역 가격은 App Store에 표시됩니다. 구매에 사용한 것과 동일한 Apple 계정을 사용하고 앱에서 구매 복원을 선택하세요. 보류 중이거나 취소되었거나 실패했거나 확인할 수 없는 거래가 Pro가 활성화되었음을 의미하지는 않습니다. Apple은 다음에서 환불을 처리합니다. 문제 보고; 개발자는 Apple의 결제 또는 환불을 변경할 수 없습니다.
개발자에게 문의하세요
이메일 knbot@icloud.com 앱 버전, iOS 버전, 기기 모델, 문제가 발생한 단계 및 시간을 포함합니다. 수정된 스크린샷을 첨부할 수 있습니다. 연락처 세부 정보, 전화번호, 정확한 위치, 금융 데이터 및 민감한 영수증 정보를 숨깁니다. 전체 연구 데이터베이스를 보내지 마십시오. 참조 개인 정보 보호 정책 개인 정보 보호 관련 질문입니다.